症状固定（治療の打ち切り）を宣告された方へ

Q: 保険会社から「そろそろ治療を終了（症状固定）にしませんか」と電話が来ました。

まだ体に痛みや違和感が残っているなら、絶対にその場で同意しないでください。保険会社の担当者は医療のプロではありません。治療を終えるべきかどうかは、私のような身体の専門家や担当医師が、患者様の状態を見て判断すべきことです。

Q: 事故から3ヶ月経つと打ち切られるのが普通なのですか？

「3ヶ月」という期間は、あくまで保険会社側の社内目安に過ぎません。当院のこれまでの臨床経験上、むちうちの根本改善には3〜6ヶ月かかることも多く、回復スピードはお一人おひとりで全く異なります。数字に焦って治療を終わらせる必要はありません。

Q: 整形外科の先生から「骨に異常はないし、これ以上良くなりません（症状固定）」と言われました。

レントゲンで骨に異常が見られないと、医師は症状固定と判断しがちです。しかし、機械には写らない筋肉の硬結や関節の微細なズレが原因であれば、当院の手技やハイボルト施術でまだまだ痛みを改善できる余地が大いにあります。諦めずに一度私に診せてください。

Q: 保険会社の担当者のプレッシャーが強く、電話が来るたびに精神的に辛いです。

お気持ち、痛いほど分かります。毎日のような電話でノイローゼ気味になる方もいらっしゃいます。当院では、患者様がストレスなく「治すこと」だけに専念できるよう、保険会社への治療状況の説明や対応のアドバイスなど、精神面でもしっかりとお守りします。

Q: まだ痛いのに本当に打ち切られてしまった場合、自費で通うしかありませんか？

後遺障害の申請を行いつつ、健康保険や自費治療に切り替えて当院でリハビリを継続する患者様も多数いらっしゃいます。「保険が切れたからさようなら」とは決して言いません。患者様の痛みが取れるまで、あらゆる選択肢をご提案し最後まで伴走します。

Q: 整骨院に通う日数が少ないと打ち切られやすいと聞いたのですが本当ですか？

その通りです。仕事が忙しい等の理由で通院間隔が空きすぎると、保険会社から「もう治っているのでは？」「治療の必要性がない」と判断される格好の口実になってしまいます。早期回復と打ち切り防止のためにも、痛みの強い時期はできる限り詰めてご来院いただくよう指導しています。

Q: 症状固定の時期を延ばすことはできるのでしょうか？

「まだ治療による改善（治療効果）が明確に認められる」という事実を、私たちが医学的・専門的な見地から保険会社にしっかりと主張することで、治療期間の延長が認められるケースは多々あります。決して諦めないでください。

Q: 痛みが残り、後遺障害の申請をしたいのですがサポートしてもらえますか？

はい、当院は交通事故専門の弁護士法人と強力に提携しています。後遺障害の適切な等級認定を受けるための医師の診断書のポイントや、煩雑な書類手続きなど、患者様が正当な補償を受け取れるようバックアップする体制が整っています。